23948sdkhjf

XL-Bygg bäst och Bauhaus sämst i branschen på kundbemötande

| Av Monica Almgren | Tipsa redaktionen

12 bygghandelsföretag rankade i Daymakerindex.

I en färsk rapport från konsultföretaget Daymaker får XL-Bygg toppbetyg för sitt kundbemötande. 

XL-Bygg rankas som bäst i byggvaruhandeln och tar plats tio på topplistan för hela detaljhandeln. 

Daymakerindex har sedan 2009 rankat kundbemötande för kedjor i detaljhandeln. Undersökningen mäter kundbemötandet utifrån ett antal olika parametrar med hjälp av mystery shoppers. Resultaten redovisas i procent där 100 procent är full pott för alla betygskriterier.

XL-Bygg når 84,2 procent vilket placerar kedjan i topp i sin kategori. I botten av de tolv företagen inom bygghandeln ligger Bauhaus med 48,3 procent.

– Våra kunder är det viktigaste vi har, därför har vi drivit ett fokuserat kundnöjdhetsprojekt i två år nu där målet är att vara branschens bästa lagspelare. Det här är ett kvitto på att vårt och handlarnas arbete ger utdelning, säger XL-Byggs försäljningschef Tomas Hedman Strömhielm.

XL-Bygg är en kedja av närmare 60 fristående bygghandlare med cirka 80 butiker över hela landet.

Företagen inom kategorin bostadsunderhåll:

  1. XL-Bygg, 84,2 procent
  2. Happy Homes, 75,3 procent
  3. Nordsjö Idé & Design, 72,3 procent
  4. Flügger Färg, 72,2 procent
  5. Colorama, 68,7 procent
  6. K-Rauta, 68,5 procent
  7. Swedol, 63,3 procent
  8. Beijer Bygg, 63,0 procent
  9. Woody, 60,3 procent
  10. Hornbach, 58,5 procent
  11. Byggmax, 56,3 procent
  12. Bauhaus, 48,3 procent
Håll dig uppdaterad med Building Supply SE

Jag accepterar Nordiske Mediers villkor och avtal

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Vindkraftpark ger kraft i väst

KTH och Stockholms universitet byggs ihop

Hybrid City ska ge hållbart byggande

Alltmer limträ i byggandet

NCC bygger storsjukhus med Ahsell

Veidekke bygger i Borås

Utvecklar område i Tosseryd

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas ut en gång om dagen.

Annonsera i nyhetsbrevet
Se det senaste nyhetsbrevet.

Bålsta bygger bostäder

Moelven lägger ner

Skanska tecknar största hyresavtalet någonsin

Stämmer polskt byggbolag på 5 miljoner

Byggnads till attack mot fuskarna

Stämma i Oscar Properties

Ansvarsfrihet för styrelsen

Slutsålt i Barkarby

SLPs fastighet blir bussgarage

Oscar Properties-bolag begärs i konkurs

Derome köper Svensk bygglogistik

Leif Östling ska styra fastighetsbolag

Obos bygger i Oxelösund

Per Bolund till Stora Trähus

Bostadsministern medverkar vid kunskapsdagen i november

Skola för drygt halv miljard

Skanska överens med Lund

Kiruna får nytt badhus

Peab bygger 14 bassänger och rutschkanor.

Kraftigt minskat bostadsbyggande

Ny modell för bostadsplanering

Ny modell för bostadsplanering

Veckan konkurser - vecka 27

Byggstart av modern trädgårdsstad

Contractor värvar

Taberg växer i Tahe

Magnolia får ny vd

Trelleborgs hamn bygger solcellspark

Håll andan i sommar

Skanska renoverar sjukhus i New York

BC Hedlund köper skivgrossisten

Obos bygger trähus i Tullinge

Byggmästaren köper in sig i lokaltidningskoncern i Stockholm

Hon blir ny vd på ByggVesta

Trästad i stenbrott får 900 bostäder

Han blir chef för Metrolits byggservice

Se alla Företagens egna nyheter

Armeringskonstruktion förenklar bygget av City Gate

Condair AB stängs veckan 29 och 30

Safe Control öppettider under sommaren

Vävrör och bärrör till markiser i ZnMg-förzinkad plåt

Safe Control utökar sin ackreditering med två metoder

Har ditt vattenverk problem med kondens och mögel?

Rostfria stålprofiler till spektakulära fasader och projekt

Ökat kapacitetsbehov för stansade detaljer hos Swegon

Vävrör och bärrör till markiser i ZnMg-förzinkad plåt

Lokalisera och inspektera spännstål och kabelkanalens status

Rostfria stålprofiler till spektakulära fasader och projekt

Vävrör och bärrör till markiser i ZnMg-förzinkad plåt

Rostfria stålprofiler till spektakulära fasader och projekt

Vävrör och bärrör till markiser i ZnMg-förzinkad plåt

Gå till sommaren med korrekt avfuktning

Rostfria stålprofiler till spektakulära fasader och projekt

Häng med på studiebesök till Life City den 3 september!

Ny publikation: Beräkningssamling stålbyggnad

Nytt sjukhusprojekt till ByggDialog

Åtta broar totalt 200 ton!

Läs nummer 2-2020 av tidningen Stålbyggnad

Vävrör och bärrör till markiser i ZnMg-förzinkad plåt

CERTEX lanserar kättingblock från Elephant

Uttag av kärnor ur betong utan att skada armering & kanaler

Rostfria stålprofiler till spektakulära fasader och projekt

Sänd till en kollega

0.142